“快捷支付”变“闯关游戏” 停车离场为何这么难？
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来自四川
凤凰山下
如今，扫码支付早已融入我们生活的方方面面，方便又快捷。可这原本几秒钟就能搞定的事，如今却频频“卡壳”——在停车场扫码缴费时，操作起来像“过关闯将”，让人又急又烦。为此，我们的记者进行了实地探访。
记者苟亚：不知道大家有没有这样的经历，驾车离场准备扫码缴费，本以为几秒钟就能搞定，结果弹出各种广告和提示，让人措手不及，那这扫码缴费背后都有哪些套路？今天我们一起来探究探究。 记者苟亚：现在我们所在的是一个商场的地下停车场，我们来看有这样的一个二维码，显示的是“快捷支付停车费”，我们一起来扫一扫，扫出来之后，结果是一个公众号的关注页面，没有找到任何关于缴费的相关信息，一次简单的扫码缴费，结果却变成了商家的“圈粉”工具，也大大的增加了咱们车友的离场时间。
记者苟亚：现在我们来到了一处公共停车场，您看这是我刚刚扫的二维码，上面有非常醒目的5元停车券代兑换，这个时候您肯定觉得是不是捡到大便宜了，我们一起点进去看一看，结果点进去之后，它要求我们输入手机号才能领取，相信大家都是有一定的自我保护意识，这个时候我们就会退出关闭，重新的扫码缴费，这也是让我们十分的头疼。
记者走访城区多家停车场后发现，在扫码缴费环节，跳出来的往往不是缴费页面，各种广告弹窗轮番登场，一不小心就跳转到理财、保险、购物的广告页面。
不少车主也吐槽说，扫码付款就像剥洋葱，剥开一层还有一层。弹窗广告、强制关注、授权手机号、注册会员……一套流程走下来，少说也要两三分钟。原本是为了方便快捷的扫码缴费，反倒成了添堵的烦心事。 车主：多，每一个都有，恼火呀！ 车主：很烦非常烦。 车主：我扫不出来。 车主：还是挺烦的，确实有点挺烦的。 车主：它经常就弹弹那些小广告弹出来，太麻烦了！有时候要就要把关了过后重新进。 车主：它会影响你扫码的效率和速度，然后也会影响很多的一些交通、堵塞这些。 车主：微信扫码里面存在着，扫码以后就跳出来付什么钱，有什么优惠，这个就乱七八糟，其他地方我都发现有。 车主：第一个是耽搁时间，第二个你明明都已经交费，已经给了钱，他它给你弹出来一些消息，肯定每个很多很多人都会不满。 面对这些层出不穷的广告弹窗和繁琐操作，车主们在吐槽的同时，也表达了对扫码缴费回归简单便捷的期待。 车主：那些广告稍微少一点，现在主要是那些APP广告太多了。 车主：最好把它取消了最好。 车主：一定要把它这个给删除掉。 车主：我其实觉得广告可以存在，但是广告尽量时间在3秒钟之内、5秒钟之内这种都可以接受，时间过长，比如10秒钟倒计时那种的话，我觉得个人会说很反感这个现象。 对于缴费页面弹出的广告或关注引导，停车场工作人员坦言，系统后台不由现场人员管理，他们也无法处理。 管理人员：他这个也不知道是厂家自带这个东西，处理不掉。 记者苟亚：他是不是有一定的收益。 管理人员：没得，一分钱都没得，没得没得。我们也麻烦，就包括车主也麻烦，我们老板更麻烦，因为他们也处理了很多次，不得行，那个处理不掉。 根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。根据《互联网广告管理办法》，弹窗广告应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。如果停车场在这些方面违规，消费者有权利投诉举报。 律师李松：很多车主都遇到过，交停车费的时候，页面强制弹出广告，关半天关不掉，耽误离场。这种行为是不对的，已经侵犯了消费者的合法权益。第一，消费者是来交停车费的，没有义务看广告。停车场不能利用着急出门，强迫我们看广告，恶意引流，这法律是不允许的。第二，法律规定，弹窗广告必须能一键关闭。如果关不掉、找不到关闭键、故意遮挡页面，就是违法。简单说：交钱是应该的，看广告不是必须的。遇到这种情况，大家可以保留证据，向市场监督管理局投诉。 停车扫码缴费的“套路”问题，并非达州独有。目前，达州正在积极推进停车管理规范化。从“层层通关”到“一步到位”，技术本身并不复杂，关键在于经营者的选择和监管部门的推动。当更多停车场选择“纯净版”缴费二维码，当更多车主知道如何选择，扫码缴费才能真正回归便捷的本质。 来源：达州全搜索本文来自网友发表，不代表本网站观点和立场，如存在侵权问题，请与本网站联系处理！（善语结善缘，恶言伤人心)
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